Около Савеловского вокзала окликнула симпатичная девушка. Опрос ГФК о пиве. Торопился и, несмотря на неизбывный интерес к особенностям организации полевой работы, засомневался в начале, но последний аргумент (к сожалению дегустации у нас нет, но за участие мы заплатим 50 рублей) показался настолько нелепым, что решил - лишним очередное наблюдение не будет. Все знакомо. Предварительная договоренность о том, как вести себя с супервайзером (вот эти марки вы пьете и, пожалуйста, назовите не свою фамилию, я вас потом еще в какой-нибудь опрос включу, а там уже рублей 500-600 могут заплатить). Беглое заполнение анкеты на компьютере: «я тут буду отмечать сама, а вы если что не так останавливайте». В общем, ничего особенного, работа полевиков - не сахар, ее оптимизация только и позволяет получать какой-никакой доход.

Нынче удивила анкета. Организаторы тестировали эластичность спроса на пиво. Для этого, на экране компьютера высвечивалось 12 марок алкогольной продукции (только четыре по пиву были расписаны более-менее подробно, стояла марка, литраж, упаковка и цена), остальные значились примерно так: виски - 1200 руб, коньяк - 900 руб. и т.д. Листы с зафиксированным ассортиментом предлагались раз десять, не меньше, каждый раз изменялась лишь цена. От респондента же требовалось выбрать продукцию, которую бы он купил в обычной ситуации. Уже после второй итерации, я споткнулся. Не хожу в магазин за алкоголем с установкой выбрать тот или иной продукт в зависимости от того, выше на него цена на десять-двадцать рублей или ниже. Причины, скорее, в настроении, предпочтениях друзей, наличии марки в магазине, может еще что-то.

В анкете же развернута эдакая модель человека экономического, даже не замаскированная под обыденные практики. Коли верим в эластичность, то и респондент поверит. А результаты будут в любом случае. Спросил у интервьюера про типичные ответы. «По разному, но в основном, либо выбирают одну марку и говорят, что только ее и купят, тогда и задавать остальные вопросы не нужно, либо, как вы, что только не выбирают. Но такие реже встречаются». И ни одного вопроса на проверку релевантности базовой предпосылки, поскольку, поинтересуйся реальным поведением респондента, вся схема рухнет в одночасье. Тут не до отчета будет. И все же любопытно, каков процент опрошенных с покупательским поведением, согласуемым с общими допущениями исследователей? Моя гипотеза - не больше 5-10%, почти в пределах статистической ошибки.

Априорно порицать или отвергать стихийную выборку - глупость большая. Доля социальных и маркетинговых исследований, де-факто опирающихся на подобную процедуру отбора, весьма высока. И результаты есть неплохие, прогнозы можно построить, поведение или установки описать. Только вот оценить «репрезентативность» выборки, или определить границы допустимых интерпретаций, в таких исследованиях невозможно. А значит и общие, пусть и «качественные» обобщения повисают в воздухе.

Методическое безразличие к процедурам стихийного отбора отчетливо проступает в вынуждаемых редколлегиями описаниях выборки. Если не рефлексировался инструментарий, рассуждает читатель, то хотя бы можно обозначить параметры полученной совокупности: пол, возраст и место жительства. Спрашивается - зачем? Имеет ли значение тот факт, что некто проживает в Новосибирске или Архангельске? А если имеет, то почему именно там?

Материалом для изучения зрительского восприятия послужили два источника информации. Основной – 25 полуструктурированных интервью со зрителями советского кино в возрасте от 18 до 72 лет. Среди наших респондентов 15 проживают в Москве, 6 - в Самаре, и еще по 1 в Ростове-на-Дону, Саратове, Архангельске и Новосибирске. Для отбора респондентов применялись три способа: метод снежного кома, когда о новых зрителях советского кино мы узнавали от уже известных нам зрителей; поиск респондентов через Интернет-сообщества, объединяющие любителей советских фильмов (в социальной сети «Вконтакте» и ресурсе Livejournal.com); подбор респондентов в местах продаж DVD-дисков о советском кино (с. 115).

Опрашивались знакомые и знакомые знакомых, виртуальные или «реальные», не суть. Видимо, посчастливилось с кем-то разговориться в магазинчике. Другими словами, анализировались доступные единицы, поскольку вопрос о недостижимости даже за скобки не выносился, за его полным отсутствием. Безусловно, описание тех, кто не попал под опрос, большого стоит. Здесь и методическую смекалку нужно проявить, и собственные интерпретации ограничить. Не досуг всем этим себя заботить, не досуг.

---

Источник:
Правдина М. Советское кино как объект современной культурной рецепции и зрительской привязанности // Вестник общественного мнения: данные, анализ, дискуссии. 2009. № 2. С. 114-126.

Москвичи, побывавшие в этих местах, почему-то упорно называют ее Оной, с ударением на первом слоге. А правильно - онОй, потому как эта капризная, своенравная река, поистине, обладает женским характером, притягательным и волнующим своей непредсказуемостью . У меня с онОй связана юность. Каждое лето, в середине августа, мы выбирались к ней, чтобы сплавиться на резиновой лодчонке, бравируя перед заезжими, экипированными с ног до головы туристами то ли подростковой отвагой, то ли аборигенным безрассудством. Оранжевые жилеты, каски, напряженные лица в то время вызывали смех. Все это казалось имитацией жизни и какой-то заезжей рассудительностью там, где следовало просто быть, отдаваясь без остатка речной стихии. ( Read more... )

Предвыборная гонка неожиданно стала актуальной. Нет, не в качестве избирателя и, боже упаси, избираемого. Вновь зачем-то понадобились электоральные опросы, фокус-группы, вновь заработали избирательные штабы. Четыре года назад предупредили, что это последние выборы, когда нужно привлекать аналитиков. Административный ресурс решает все, и время шальных заработков для практикующихся в политической риторике интеллектуалов прошло. И тут на тебе, очередной призыв после такого-то перерыва. Выборы в Мосгордуму.
( Read more... )

На этих, обрывающиеся к востоку каменистыми кряжами, холмах каким-то странным образом притягивает небо. Хотя вид окрестностей весьма волнующий, взгляд не долго блуждает по живописным далям. Нависший над головой небосвод захватывает все внимание. Когда вернулся в Москву и заглянул в интернет, вычитал, что хакасские Сундуки - древнейшая обсерватория. Открытый для наблюдения небосвод, И дело вовсе не в бескрайних просторах, а в ином, каком-то небывалом, фантастическом преломлении света, заставляющем забыть о земных далях и стоять, задрав голову, пока не зарябит в глазах, пока не сведет шейные позвонки от непривычного, если не сказать неприличного для них положения.
( Read more... )

Не всегда можно справиться с потоками испражнений, исходящих от всеядных и плодовитых коллег, да и своего говна хватает. Дерьмофаги хороши лишь для локальных источников нечистот. Когда же китч заполняет все дискурсивное пространство, лучшее профилактическое средство - китчевание китча. Если уж не удается избавиться от дерьма, то хотя бы приручить его вполне возможно. Удивительно, чтобы отстраниться от современного ханжества и псевдоэтического позерства следует погрузиться в арт-атмосферу 1960-х гг. Бронза и мрамор должны уступить место керамике, а выверенные линии благородных поз - экспрессивным вывертам безумных фантазий. Только остановив взгляд на шокирующих деталях, можно осознать безумную толчею современного мира, утопающего в собственных отходах. «Искусство, по сути, чрезвычайно просто устроено», - не раз повторял Роберт Арнесон . Но в своей простоте оно способно указать на куда более сложные вещи и отношения. ( ОНО )

На днях, проходя мимо Автозаводской, попал под маркетинговый опрос Комкона . Уже года два не получалось побыть в роли респондента, а тут такая возможность. Конечно, остановился и последовал в узнаваемое по когда-то слышанным описаниям здание. Впервые в моей практике все, от уличного рекрутинга до холл-теста, прошло в полном соответствии с опросной технологией. Конечно, здесь можно скептически улыбнуться. Навряд ли стоит ожидать значительных нарушений по отношению к труднодостижимым респондентам, в категорию которых я в данном случае попал. Мужчина средних лет с высоким доходом, да еще и постоянный покупатель тестируемого продукта - даноновского актимель. Впервые же недоумение вызвала не работа маркетинговой компании, качество анкеты или манеры интервьюера (здесь все было выполнено на отлично), а содержание вопросов, которые несомненно не только согласовывались с заказчиком, но и были им инициированы. Тестировались ароматизаторы всей линейки Actimel, и от меня как от потребителя пытались добиться, какой из ароматизаторов, с моей точки зрения, более полезен для снижения веса, для нормализации кишечника, для поддержания иммунитета и т.д. И хотя в конце закрытий значились варианты “никакой” и “затрудняюсь ответить”, сам подход поддержания дискурса заблуждений и предрассудков сродни прямому обману. Другими словами, если выясняются ложные представления потребителя и на их основе строится маркетинговая стратегия, компания вступает в игру весьма далекую от декларируемых принципов открытости, достоверности и ориентированности на покупателя. Точнее ориентированность то присутствует, но весьма специфическая. Невольно задумался, не относится и основной компонент актимель - лактобактерии L. Casei Imunitass - к такому же типу вкусовых добавок, повышающих добавочную стоимость продукта?

Если задержаться у любого выхода метро и посчитать количество женщин, одетых в брюки и юбки (платья), первых окажется подавляющее большинство. Когда-то ссылались на удобство или недостаток времени (все же женская одежда требует большего ухода). Теперь эти аргументы весьма сомнительны. Сезонный фактор влияет на изменение женских предпочтений весьма слабо. Коли мадам, привыкла натягивать на свою попу джинсы, жара и, соответственно, обильное потоотделение ей не помеха. По данным маркетинговой компании “Арт-прогноз”, в Москве даже летом из 1000 женщин, одевают хотя бы раз в неделю юбки и платья всего 180, или 18%. Более начитанные интерпретаторы ссылаются на эмансипацию женщин, нежелание отличаться от мужчин (то есть быть равными им). Но и эти аргументы не выдерживают критики, поскольку редкая женщина улыбнется комплименту, намекающему на ее мужественность, твердость характера и грубость нрава. В чем же причина столь массового отказа прекрасной половины человечества от элегантного способа самопрезентации? Почему современная женщина перестает заботить себя внешним видом или делает это весьма странным образом? ( Read more... )

Пролистывая иные публикации, лишний раз убеждаешься в несокрушимости и вечности любых методик, хотя бы раз попавших в исследовательский оборот. Никакая критика, доводы здравого смысла, невнимание со стороны лиц, принимающих решения, не способны надломить жизнестойкость привычных подходов. Поэтому, например, стоит ли удивляться многочисленным клонам шкалирования?

«Для проведения экспертного опроса на тему «здорово или больно российское общество?», будет разработана экспертная анкета, содержащая шкалы оценки состояния социального здоровья российского общества. Всего в рамках проекта будут использованы несколько десятков оценочных шкал. Приведу примеры таких шкал от 0 до 100%: шкала алкоголизации, шкала агрессивности, шкала бедности, шкала безнравственности, шкала национализма, шкала бюрократизации, шкала коррупции, шкала криминализации.
Такие шкалы будут вмонтированы в текст анкеты и предложены экспертам. Проставленные ими оценки позволят выявить комплексный «социальный диагноз» российского общества с позиций опрошенных высококомпетентных экспертов» (с. 13-14).

Когда то, во времена Терстоуна, ломали голову о переводе нечисловой информации (системы отношений) в числовую, теперь - это прошлый век. Респондент сам может справиться с этой задачей, если не формулировать ее в качестве таковой. Право слово, «высококомпетентные эксперты» способны указать в процентах алкоголизацию, агрессивность, бедность и прочие приписанные исследователем параметры. Иначе какие же они эксперты?

---

Источник:
Рывкина И.В. Социальные болезни современной России - диагнозы и механизмы оздоровления // Проблемы деятельности ученого и научных коллективов / Под ред. С.А. Кугеля. СПб.: Изд-во Политехнического ун-та, 2008. С. 11-14.